Stage Front Back Office Strutture Ricettive
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Sardegna Sassari Olbia Offerte di lavoro
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Si ricerca un/una Tirocinante per posizione di Back Office e Front Office per strutture Ricettive nel nord Sardegna con sede di lavoro ad Olbia.
Periodo da Giugno ad Ottobre. Durante il periodo del tirocinio il candidato imparerà a
utilizzare in maniera indipendente i principali software di gestione alberghiera, Gestire check-in e check-out, gestione del Booking, ecc.
Principali attività:
Accogliere e curare gli ospiti dall'arrivo alla partenza. Rispondere alle necessità e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti e strutture per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente.
Svolgere le attività di check-in e check-out.
Gestire la lista partenze, fermate e arrivi del giorno e
comunicarlo alle cameriere ai piani. Gestire le richieste e eventuali reclami in modo tempestivo.
Fornire assistenza telefonica agli Ospiti.
Dare informazioni telefoniche e via email finalizzate alla vendita, in relazione alle strutture gestite dalla Compagnia, alle Agenzie ed ai Clienti individuali diretti in Italia e all'Estero.
Assegnare le camere e gestire le prenotazioni tramite PMS.
Verifica delle scadenze delle opzioni e dei pagamenti
delle prenotazioni. Svolgere attività di emissione ricevute, fatture, note di credito. Gestione Pagamenti POS.
Si offre contratto di tirocinio da Giugno a Ottobre retribuito 800? al mese, 40 ore di lavoro settimanali 5 giorni su 7.
Richiesta buona conoscenza della lingua inglese, predisposizione al contatto con gli ospiti e problem solving. Inviare il curriculum aggiornato all'indirizzo email [email protected] presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.